Los costes ocultos de la gestión manual de gastos

Los desafíos de los sistemas de T&E desconectados

Si bien los procesos de gestión de viajes y gastos (T&E) están intrínsecamente conectados, los sistemas diseñados para integrarlos a menudo no cumplen con su propósito. Muchas herramientas de viaje afirman “integrarse” con soluciones de gastos mediante API o conectores, pero salvo que provengan del mismo proveedor, rara vez cubren todos los casos de uso y con frecuencia requieren desarrollos personalizados o intervención manual.

• Estadística: el 48% de las compañías que no utilizan software integrado de T&E señalan la falta de integración entre las plataformas de reservas y de gastos como su principal desafío.

Sin una integración fluida, los sistemas no pueden comunicarse directamente, lo que obliga a una intervención manual. Este enfoque hace que la gestión de viajes y gastos sea más lenta, costosa y propensa a errores, además de impedir que se aprovechen los avances en velocidad, escalabilidad y ahorros de costes.

• Perspectiva: el 61% de las organizaciones que actualmente no usan una plataforma de T&E integrada planean hacer el cambio en los próximos dos años, en busca de un mejor control de costes y una mayor capacidad de generación de informes.
• Ventajas: las empresas que utilizan software de T&E integrado informan un ahorro anual del 21%, lo que se traduce en operaciones más eficientes.

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Fuente: Cómo desarrollar la eficiencia y enfocarse en el crecimiento. Informe de ROI de SAP Concur 2024