CFO Insights: Cómo medir y maximizar los retornos de la IA

Es como intentar completar un rompecabezas antes de tener todas las piezas. Ese es precisamente el desafío al que se enfrentan los directores financieros (CFO) cuando evalúan el impacto de la inteligencia artificial (IA) en sus organizaciones. Mientras las empresas aceleran la experimentación y el despliegue de soluciones de IA, los directores ejecutivos (CEO) buscan obtener resultados cuanto antes, sin perder de vista los riesgos asociados. En este contexto, necesitan que los líderes financieros proporcionen métricas ágiles y fiables que permitan demostrar el valor real de estas inversiones.

Según la encuesta SAP Concur CFO Insights, el 51 % de los CFO ya está invirtiendo en IA, frente a solo el 15 % que lo hacía en agosto del año anterior. Sin embargo, el conocimiento sobre esta tecnología sigue siendo limitado: el 58 % reconoce tener una comprensión escasa de la IA aplicada a las finanzas y apenas un 4 % afirma contar con un conocimiento sólido.

Esto plantea preguntas clave: ¿cuántas de estas inversiones generarán realmente el retorno esperado? ¿Dónde están encontrando las organizaciones el mayor valor? En esta edición de CFO Insights, analizamos las últimas investigaciones y las perspectivas de líderes financieros para comprender los desafíos de medir el retorno de la inversión (ROI) en IA. Además, exploramos cómo las organizaciones de alto rendimiento están implementando con éxito estas tecnologías y evaluando su impacto en las operaciones financieras.

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