CFO Insights: Cómo medir y maximizar los retornos de la IA

Es difícil abordar un rompecabezas antes de tener todas las piezas. Pero ese es el reto al que se enfrentan los directores financieros (CFO) cuando se trata de la inteligencia artificial (IA). Mientras sus organizaciones corren para evaluar el retorno de inversión (ROI) de los experimentos de IA planificados y los despliegues más amplios, los directores ejecutivos (CEO) están ansiosos por obtener los beneficios rápidamente mientras gestionan los riesgos. Necesitan que los líderes financieros les apoyen con mediciones rápidas y precisas del valor de las inversiones en IA.

Según la encuesta de Perspectivas del CFO de SAP Concur 2024, el 51% de los CFO está invirtiendo en IA, en comparación con solo el 15% en agosto de 2023. Sin embargo, el 58% también afirma entender muy poco sobre la IA en finanzas, y solo el 4% dice tener un conocimiento sólido.

Existen grandes preguntas sobre cuánto de esta inversión logrará el retorno deseado y dónde están encontrando las empresas un valor real. En esta edición de Perspectivas del CFO, profundizamos en investigaciones recientes y perspectivas de los líderes financieros sobre los desafíos de definir el ROI para las inversiones en IA y descubrimos cómo las organizaciones de alto rendimiento están implementando con éxito y midiendo el impacto de la IA en sus operaciones financieras.

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