Ciberseguridad y crecimiento: estrategias clave de IT

A medida que la tecnología sigue avanzando a gran velocidad, los líderes de IT se enfrentan a numerosos retos: desde defenderse de amenazas cibernéticas cada vez mayores hasta garantizar implementaciones tecnológicas puntuales y ajustadas al presupuesto. En este artículo, exploramos estrategias prácticas para ayudarles a superar estos desafíos y acelerar el crecimiento. 

Apostar por la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa y generar ingresos 

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que los líderes de IT abordan la eficiencia operativa y el análisis de datos. Según una encuesta global realizada a líderes de IT como parte del estudio CFO Insights 2025, este grupo está cada vez más enfocado en iniciativas de IA que no solo mejoran la eficiencia, sino que también contribuyen a generar ingresos. Los principales beneficios que han observado son: 

• Mayor eficiencia operativa (46%) 
• Mejores conocimientos y análisis de datos (42%) 
• Toma de decisiones más eficaz (38%) 

Sin embargo, al adoptar soluciones basadas en IA, es importante evitar errores comunes que pueden frenar el progreso o poner en riesgo datos sensibles. Los equipos de IT deben aplicar medidas sólidas de seguridad, privacidad y gobernanza de los datos para proteger la información de la empresa y cumplir con las normas éticas y legales. 

Reforzar la ciberseguridad mediante la colaboración entre departamentos 

Con previsiones que sitúan el coste del cibercrimen en un aumento del 69% a nivel mundial, alcanzando los 15,6 billones de dólares en los próximos cuatro años, no es de extrañar que la ciberseguridad sea una de las principales preocupaciones de los líderes de IT. Según CFO Insights, el 71% de los responsables de IT se sienten “medianamente preparados” para responder ante un aumento de los ciberataques, pero solo el 26% dice estar “muy preparado”. Además, el 43% considera los ataques de phishing y la ingeniería social como una de las tres principales vulnerabilidades, y el 29% señala la falta de formación en ciberseguridad del personal y la seguridad insuficiente en dispositivos como riesgos importantes. 

Frente a este panorama, no es solo responsabilidad del área de IT hacer frente a las amenazas cibernéticas. Los equipos de Finanzas e IT deben trabajar juntos para reducir los riesgos. Algunas estrategias clave son: 

• Crear un grupo de trabajo transversal especializado en ciberseguridad 
• Fomentar una cultura de transparencia, colaboración, confianza y responsabilidad 
• Reforzar el control de acceso a los datos 
• Realizar auditorías periódicas de las medidas de ciberseguridad 
• Cifrar los datos tanto en tránsito como en reposo 
• Establecer un plan de respuesta ante incidentes bien definido 
• Priorizar la concienciación y la formación del personal 

Optimizar las políticas de IT para una gestión eficaz de proveedores y privacidad de datos 

Las políticas de IT de tu organización son fundamentales para proteger la privacidad de los datos, marcan una pauta estratégica y operativa para todo el equipo. Al establecer directrices para la adquisición de software de terceros, la gobernanza de datos, entre otros aspectos, estas políticas ayudan a toda la empresa a sacar el máximo partido a la tecnología, presente y futura. 

Componentes clave de unas políticas de IT eficaces: 

• Procesos de toma de decisiones y aprobación claros: Asegúrate de que todas las partes interesadas, tanto del nivel ejecutivo como de las áreas implicadas, participen desde el principio. 
• Directrices detalladas para proveedores: Evalúa, selecciona y gestiona proveedores de forma coherente, teniendo en cuenta seguridad, cumplimiento, compatibilidad técnica y estabilidad financiera. 
• Requisitos de seguridad y privacidad de datos: Incluye procedimientos ante incidentes y brechas de seguridad, cumplimiento normativo, auditorías, medidas disciplinarias, clasificación de datos, control de acceso, almacenamiento, copia de seguridad, retención y eliminación de datos. 
• Flexibilidad para integraciones: Las políticas deben adaptarse a cada situación, aplicación, proceso de negocio y cronograma, ya que las necesidades cambian constantemente. 
• Comunicación y formación continuas: No basta con definir políticas; es esencial que se comuniquen adecuadamente y que el personal las entienda y las cumpla. 

Sacar partido a las soluciones de SAP Concur para ganar eficiencia 

Las soluciones de SAP Concur automatizan y optimizan la gestión de viajes, gastos y facturas, facilitando el trabajo de gestores de viajes, viajeros y equipos financieros. Pero los beneficios no se limitan a ellos: la automatización también aporta muchas ventajas a los equipos de IT. 

Al mejorar la visibilidad, el control y el cumplimiento del gasto, SAP Concur ayuda a los responsables de IT a eliminar procesos manuales tediosos, integrar y centralizar datos de gasto, facilitar la implantación y la incorporación de usuarios, y reducir la necesidad de soporte técnico continuo gracias a los informes de autoservicio, todo ello sin sacrificar la ciberseguridad ni la privacidad de los datos. 

Con menos tareas repetitivas, los equipos de Finanzas, IT y viajes pueden centrarse en actividades de mayor valor que impulsan la resiliencia y la innovación del negocio. 

Conclusión 

Los líderes de IT tienen una oportunidad única para impulsar el crecimiento y mejorar la ciberseguridad mediante una adopción estratégica de la IA, una colaboración transversal eficaz, políticas de IT optimizadas y el uso de soluciones como SAP Concur.  

Aplicando estas estrategias prácticas, no solo podrán afrontar los retos actuales, sino también preparar su empresa para un futuro más seguro, eficiente e innovador.