SAP Concur, reconocida como líder mundial en soluciones de gestión de viajes y gastos impulsadas por IA según IDC MarketScape 2025

En un mundo empresarial cada vez más globalizado y complejo, las grandes organizaciones buscan herramientas que no solo simplifiquen la gestión de viajes y gastos (T&E), sino que también aporten inteligencia estratégica. En su último informe IDC MarketScape: Worldwide AI-Enabled Travel and Expense Applications for Enterprise 2025, IDC ha situado a SAP Concur como líder mundial en este segmento. 

La era de la IA generativa en la gestión de viajes y gastos 

IDC destaca que la inteligencia artificial generativa (IA GenAI) está transformando la manera en que las empresas gestionan sus gastos. Ya no se trata solo de automatizar procesos, sino de obtener control estratégico, optimización global e información predictiva a un nivel sin precedentes. 

Imagina una IA capaz de detectar patrones de gasto fuera de política, anticipar fraudes o predecir tendencias de consumo basadas en factores macroeconómicos. Estas capacidades permiten a las organizaciones tomar decisiones más informadas, adaptarse a los cambios del mercado y reforzar el cumplimiento normativo. 

SAP Concur: innovación y liderazgo global 

Según el informe, SAP Concur se consolida como un referente por su amplia funcionalidad, presencia global y ecosistema de integraciones. Su plataforma cloud conecta la gestión de viajes, gastos y facturas, ofreciendo una visión completa del gasto corporativo. 

Entre sus puntos fuertes, IDC destaca: 

• Amplio conjunto de funcionalidades: SAP Concur soporta desde empresas medianas hasta multinacionales con políticas complejas y necesidades globales. 
• Presencia internacional y soporte 24/7: su capacidad para operar en múltiples idiomas, monedas y marcos normativos facilita la gestión en cualquier parte del mundo. 
• Ecosistema robusto de integraciones: con más de 1.200 partners, SAP Concur se integra con sistemas ERP, contabilidad, RR. HH. y otras soluciones clave, garantizando un flujo de datos coherente y eficiente. 

Retos y evolución continua 

IDC también señala que, al ser una solución premium, SAP Concur puede percibirse como compleja o costosa para organizaciones con necesidades más básicas. Además, la compañía se encuentra en un proceso de modernización de su interfaz de usuario, lo que promete mejorar la experiencia y la adopción por parte de los empleados en los próximos meses. 

Un aliado estratégico para las empresas del futuro 

IDC recomienda considerar SAP Concur para aquellas organizaciones que busquen una solución escalable y adaptable que les permita mejorar el cumplimiento, optimizar procesos y obtener una visión estratégica del gasto. 

¿Quieres conocer todos los detalles?

Descarga el informe completo y profundiza en las claves del liderazgo de SAP Concur en IA y gestión del gasto empresarial.

Descargar