Crecimiento y Optimización
Cómo el departamento de compras puede transformar los viajes y gastos en una fuente real de ahorro y valor estratégico
En un contexto empresarial marcado por la presión económica, la necesidad de optimizar costes y el aumento de responsabilidades estratégicas, la gestión de viajes y gastos (T&E) se ha convertido en un área crítica para los departamentos de Compras. Aunque históricamente este ámbito ha estado en manos de Finanzas o de gestores de viajes, hoy las organizaciones necesitan un enfoque más conectado, inteligente y centrado en la eficiencia.
Y es aquí donde el departamento de compras tiene una oportunidad única para liderar.
La nueva realidad: más visibilidad, menos riesgo
Los viajes y gastos pueden no ser la categoría más grande, pero sin duda son una de las más fragmentadas. Reservas fuera de política, gastos residuales ocultos, pagos duplicados y falta de visibilidad son solo algunas de las situaciones que erosionan el valor y aumentan el riesgo.
El problema no suele ser la falta de políticas, sino la falta de datos conectados.
Tal como muestra el documento, el 84 % de los ejecutivos consideran que los datos de Compras son esenciales para la toma de decisiones estratégicas, pero solo el 64 % cree estar utilizándolos eficazmente.
La conclusión es clara: sin visibilidad, no hay control. Y sin control, no hay ahorro posible.
Lo que ocurre cuando el departamento de compras toma el control de la gestión de viajes y gastos
Los equipos líderes no se limitan a añadir herramientas; transforman la forma en que la empresa gestiona sus costes. Algunos de los beneficios observados en organizaciones con una estrategia unificada de viajes y gastos incluyen:
1. Visibilidad total del gasto
La integración entre sistemas de viajes, gastos y ERP permite analizar en tiempo real dónde se producen filtraciones y cómo optimizar las previsiones.
2. Mayor cumplimiento sin fricción
Incorporar las políticas directamente en los flujos de trabajo reduce la necesidad de vigilancia manual y aumenta el cumplimiento hasta un 28 %.
3. Optimización del modelo de relación con proveedores
Al contar con datos precisos sobre cumplimiento de tarifas y calidad del servicio, Compras puede negociar desde una posición más estratégica.
4. Adiós a los gastos residuales
La IA y la automatización detectan gastos fuera de contrato antes de que se pierdan entre informes manuales.
5. Más tiempo para la estrategia
Reducir trabajo operativo libera al equipo para centrarse en ESG, gestión del riesgo y la creación de valor a largo plazo.
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DescargarEl papel decisivo de SAP Concur
El documento destaca cómo SAP Concur reúne viajes y gastos en una sola plataforma conectada, aplicando IA en cada etapa: desde el escaneo de recibos hasta la detección de fraude y la auditoría inteligente. Esto no solo reduce errores y refuerza el cumplimiento, sino que convierte el proceso de T&E en un sistema más transparente, escalable y predecible.
Además, SAP Concur ha sido reconocido por IDC MarketScape como líder en múltiples categorías de T&E con IA, reforzando su posición como solución integral para organizaciones que buscan control, eficiencia y ROI.
Es el momento: Compras debe liderar la transformación
La gestión de viajes y gastos solía ser responsabilidad de otros, pero hoy es una palanca estratégica para Compras. Al integrar la gestión de viajes y gastos en la estrategia global, se convierte una categoría históricamente fragmentada en un motor de valor, eficiencia y mayor control.
¿Listo para dar el paso?
