Gestione sus viajes de empresa en un sola plataforma

Sí. Las soluciones de SAP Concur están diseñadas para empresas de todos los tamaños. Nuestra plataforma centralizada y flexible está preparada para crecer con su organización, permitiéndole ampliar la gestión de gastos a medida que evoluciona su negocio. 

Tanto si su empresa es grande como pequeña, las soluciones SAP Concur ofrecen: 

• Aplicación de políticas de viaje y gasto, incluidas verificaciones automáticas de cumplimiento. 
• Visibilidad centralizada, mediante paneles de control y herramientas de generación de informes. 
• Acceso móvil, a través de la aplicación móvil de SAP Concur.

Una configuración adecuada durante la implementación es el factor más importante para garantizar la satisfacción de los usuarios a largo plazo y el rendimiento de la plataforma. SAP Concur proporciona los siguientes recursos de incorporación y soporte continuo: 

• Implementación guiada, con hitos estructurados para facilitar la configuración de la solución. 
• Formación para administradores, dirigida a responsables de TI y finanzas. 
• Base de conocimiento de autoservicio, con respuestas a preguntas frecuentes sobre configuración y uso.
• Canales de soporte dedicados, para la escalación y resolución de incidencias. 
• Guías de mejores prácticas de configuración, diseñadas específicamente para optimizar la configuración inicial. 

Concur Travel ayuda a las organizaciones a hacer cumplir sus políticas de viaje al identificar las reservas que incumplen la normativa durante el proceso de reserva y orientar a los viajeros hacia opciones conformes. También puede activar flujos de aprobación y realizar un seguimiento de las excepciones con fines de control, elaboración de informes y cumplimiento normativo. 

Principales formas en que Concur Travel gestiona las reservas fuera de política 

• Detecta opciones no conformes en tiempo real, para que los viajeros puedan ver cuándo un vuelo, hotel, coche de alquiler u otra opción de viaje no cumple con la política de la empresa. 
• Muestra orientación sobre las políticas durante la reserva, ayudando a los empleados a tomar decisiones de viaje conformes antes de que se generen gastos. 
• Destaca las opciones de viaje preferentes y las tarifas negociadas que se ajustan a las políticas corporativas y a las directrices de gasto. 
• Solicita una justificación para las excepciones cuando los viajeros seleccionan opciones fuera de las políticas aprobadas, según la configuración de la empresa. 
• Canaliza las reservas a través de flujos de aprobación, permitiendo que los responsables o administradores de viajes revisen y aprueben las excepciones antes de que el viaje quede confirmado. 
• Realiza un seguimiento de los incumplimientos de las políticas y genera informes, proporcionando a los equipos financieros y de viajes visibilidad sobre las tendencias de cumplimiento y los patrones de gasto. 
• Permite configurar distintos niveles de control, desde simples mensajes de advertencia hasta aprobaciones obligatorias o incluso el bloqueo total de determinadas reservas. 

Sí. Concur Travel ayuda a las organizaciones a cumplir con su deber de protección y a reforzar la seguridad de los viajeros al proporcionar una mayor visibilidad sobre las ubicaciones, itinerarios y actividades de viaje de los empleados. Esto permite a las empresas ofrecer un mejor apoyo antes, durante y después de cada viaje. 

¿Qué ofrece Concur Travel a las empresas? 

• Visión centralizada de los itinerarios y las reservas de viaje, lo que proporciona a la organización una mayor visibilidad sobre dónde viajan los empleados y cuándo lo hacen. 
• Captura de datos de viaje a través de múltiples canales de reserva mediante Concur TripLink, ayudando a las organizaciones a mejorar el seguimiento y la visibilidad de los viajeros más allá de las reservas realizadas directamente en la herramienta corporativa de reservas. 
• Información de itinerarios y actualizaciones de viaje en tiempo real para los viajeros, permitiéndoles gestionar de forma más eficaz los cambios de horario y las interrupciones del viaje. 
• Apoyo a los programas de gestión de riesgos y deber de protección de la organización, proporcionando a los responsables de viajes acceso a datos consolidados que pueden utilizarse durante emergencias o interrupciones operativas.