Cómo detectar y eliminar el fraude en la gestión de gastos

El fraude en los informes de gastos es una de esas amenazas silenciosas que puede erosionar a cualquier empresa. Y aunque a nadie le gusta hablar de ello, ignorarlo no lo hace desaparecer. Al contrario: según datos de SAP Concur, muchas compañías pierden millones de euros al año en errores, incumplimientos o directamente fraudes en la gestión de gastos. 

La buena noticia es que hoy, gracias a la tecnología, detectar y eliminar el fraude es más fácil (y menos costoso) que nunca. Especialmente si cuentas con herramientas inteligentes como Concur Detect e Intelligence Audit. 

¿Dónde empieza el fraude? 

En muchos casos, ni siquiera se trata de fraude intencionado: errores humanos, falta de claridad en las políticas o la presión del día a día pueden llevar a malas prácticas como: 

• Gastos duplicados 

• Recibos perdidos o inválidos 

• Clasificación errónea de gastos 

• Falta de justificación en gastos sensibles como comidas o viajes 

Según el Informe de perspectivas sobre los gastos de SAP Concur, las empresas perdieron más de 5 millones de dólares solo por errores de este tipo. 

Las auditorías: tu primera línea de defensa 

Una estrategia de auditoría sólida es clave. ¿Por qué? Porque no solo ayuda a detectar irregularidades, sino que también permite: 

• Mejorar el cumplimiento de las políticas 

• Controlar costes 

• Detectar comportamientos indebidos 

• Reducir el riesgo fiscal y legal 

El enfoque ideal: auditar el 100% de los informes al inicio para conocer bien los patrones, y luego aplicar auditorías selectivas en las áreas de mayor riesgo.

Concur Detect: inteligencia artificial contra el fraude 

Concur Detect es tu sistema de alerta temprana. Antes de que un gasto llegue siquiera a manos de un revisor, la herramienta ya lo ha escaneado. Gracias a la inteligencia artificial, Detect: 

• Revisa automáticamente todos los informes de gastos 
• Los compara con tu política interna en tiempo real 
• Prioriza las infracciones más relevantes para que los auditores humanos se centren en lo importante 
• Identifica comportamientos sospechosos como patrones de gastos anómalos, redondeos sistemáticos o usos indebidos de categorías 

Así, no solo reduces el tiempo dedicado a revisar manualmente cada informe, sino que también mejoras la detección de errores o fraudes que de otra forma podrían pasar desapercibidos. 

Así, no solo reduces el tiempo dedicado a revisar manualmente cada informe, sino que también mejoras la detección de errores o fraudes que de otra forma podrían pasar desapercibidos.

Intelligence Audit: un equipo experto a tu servicio 

Intelligent Audit es la solución de SAP Concur que te permite externalizar el proceso de auditoría combinando inteligencia artificial con la experiencia humana. ¿Qué significa esto en la práctica? 

• Auditoría del 100% de los informes de gastos, sin saturar a tu equipo interno 
• Revisión detallada de políticas, comprobación de recibos y análisis de excepciones 
• Detección de gastos fuera de política antes del reembolso 
• Reducción del riesgo de errores contables, gastos duplicados y fraudes internos 
• Información clara y procesable sobre los patrones de incumplimiento para mejorar la formación y las políticas 

Al contar con auditores profesionales y tecnología avanzada, Intelligent Audit te permite mejorar el control y la eficiencia, sin renunciar a la agilidad. 

Más visibilidad. Menos riesgos. Mejor toma de decisiones. 

Combinar Concur Detect e Intelligent Audit te permite construir un sistema de control robusto, sin añadir más burocracia a tus equipos. 

• Automatización con inteligencia artificial 
• Visión clara y actualizada de los gastos 
• Capacidad para escalar tu auditoría sin aumentar personal 
• Identificación de oportunidades de ahorro y áreas de formación 

Conclusión

Detectar y eliminar el fraude no tiene por qué ser una batalla constante. Con las soluciones de SAP Concur, puedes transformar tu proceso de auditoría en un aliado estratégico: más eficaz, más ágil y totalmente preparado para cualquier reto. 

¿Quieres ver cómo funcionaría en tu empresa?

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