La sostenibilidad empieza con tus viajes de negocios: por qué es clave en tu estrategia ESG

La sostenibilidad ya no es una opción ni una campaña de relaciones públicas. Hoy es un pilar fundamental de la estrategia empresarial. Los empleados, los clientes, los inversores y la sociedad en general exigen transparencia, responsabilidad y compromiso. Quieren ver cómo las organizaciones actúan, no solo cómo hablan. 

En este nuevo contexto, el área de gestión de viajes y gastos (T&E) se ha convertido en un eje estratégico para alcanzar los objetivos ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). Y es que, aunque muchas veces pasa desapercibido, el impacto medioambiental de los viajes de negocios es significativo: pueden llegar a representar más de la mitad de la huella de carbono de una empresa no manufacturera. 

¿Por qué la gestión de viajes y gastos es tan relevante? 

Porque cada decisión de viaje importa. Desde elegir entre un vuelo directo o con escalas, hasta decantarse por el tren en lugar del avión o seleccionar un hotel con certificaciones ecológicas. Incluso la digitalización del proceso de gestión de gastos puede reducir la huella ambiental al eliminar papel y automatizar tareas administrativas. 

Además, disponer de una solución integral de viajes y gastos permite analizar los datos en profundidad, establecer referencias, fijar objetivos realistas y trazar una hoja de ruta clara para la reducción de emisiones. Es una forma tangible de transformar el propósito sostenible en acciones medibles. 

El nuevo Concur Travel: sostenibilidad desde el primer clic 

En SAP Concur hemos rediseñado completamente nuestra herramienta de reserva y gestión de viajes, el nuevo Concur Travel, para facilitarte aún más la toma de decisiones sostenibles desde el primer momento. 

Estas son algunas de sus funcionalidades clave: 

• Mensajes personalizados de sostenibilidad: en la pantalla de inicio y durante el proceso de reserva, se muestran recordatorios o recomendaciones para optar por opciones más sostenibles. 
• Comparación de emisiones en tiempo real: cuando un empleado elige entre diferentes medios de transporte, el sistema muestra de forma clara el impacto medioambiental de cada opción (por ejemplo, tren vs. avión). 
• Sugerencias inteligentes: si existe una opción más ecológica viable, como un trayecto en tren razonable en lugar de volar, la herramienta lo sugiere automáticamente. 
• Etiquetado de proveedores sostenibles: Concur Travel destaca aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches que cumplen con criterios de sostenibilidad, facilitando su identificación y priorización. 
• Fomento de la educación ambiental: a medida que los empleados reservan, reciben información contextual sobre el impacto de sus decisiones, lo que contribuye a crear conciencia y fomentar el cambio de hábitos. 

Y lo mejor de todo: estas funcionalidades no suponen ninguna fricción adicional para el usuario. Todo está diseñado para que el proceso de reserva sea intuitivo, fluido y alineado con los valores de la organización. 

Acciones concretas que marcan la diferencia 

• Fomentar el uso de la clase turista frente a business o primera clase. 
• Establecer semanas sin viajes o restricciones para desplazamientos innecesarios. 
• Favorecer proveedores con políticas medioambientales activas. 
• Incentivar a los empleados a optar por medios de transporte más sostenibles. 
• Usar presupuestos de movilidad en lugar de coches corporativos tradicionales. 

El cambio empieza hoy 

Como afirma Sylvain Muller, responsable de Estrategia de Productos y Sostenibilidad en SAP Concur, “las herramientas necesarias para impulsar la sostenibilidad desde T&E ya existen y evolucionan rápidamente. No hay motivos para esperar”. 

Empieza por conocer el estado actual de tu organización, analiza tus patrones de viaje y construye una estrategia que alinee tu política de viajes y gastos con tus valores y objetivos de sostenibilidad. No es necesario hacerlo todo de golpe, pero sí es fundamental dar el primer paso. 

Gestión de T&E: clave para la sostenibilidad empresarial

Si quieres saber más acerca de cómo transformar tus viajes de negocios en un motor de impacto positivo descargate nuestro documento técnico aquí. 

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