Travel and Expense
La transformación de los viajes de negocios: ¿Estamos listos para la próxima era?
En el dinámico mundo de los viajes de negocios, 2024 ha traído consigo desafíos y oportunidades que han transformado la forma en que las empresas y los empleados abordan sus desplazamientos laborales. Según el Sexto informe anual de viajes de negocios globales de SAP Concur la flexibilidad, la sostenibilidad y la tecnología son ahora los pilares fundamentales para construir una experiencia de viaje satisfactoria.
Flexibilidad en el punto de mira
El informe revela que el 91 % de los viajeros ha experimentado recortes en su flexibilidad al viajar. Esto incluye restricciones para extender estancias, optar por vuelos directos o combinar viajes de trabajo con momentos personales. Sin embargo, estos ajustes están generando tensiones: el 92 % de los empleados afirma que rechazaría un viaje si no se cumplen ciertas condiciones de seguridad, sostenibilidad o equilibrio personal. Las empresas tienen aquí una oportunidad única de encontrar un punto medio que beneficie tanto al negocio como a los viajeros.
La sostenibilidad como un rol clave
La sostenibilidad no es solo una tendencia; es una prioridad. Casi un tercio de los viajeros (29 %) asegura que su empresa pone más énfasis en opciones de viaje sostenibles que en reducir costes o mejorar la flexibilidad. Sin embargo, el 27 % también señala que sus compañías han reducido las opciones más sostenibles, como vuelos con menor huella de carbono, debido a restricciones presupuestarias.
En SAP Concur, entendemos que la sostenibilidad es una pieza esencial para el futuro de los viajes de negocios, por esta razón, el nuevo Concur Travel permite clasificar opciones de viaje según sus emisiones de gases de efecto invernadero. Este enfoque fomenta decisiones informadas y alineadas con los objetivos medioambientales.
Inteligencia artificial: un aliado estratégico
La tecnología se perfila como el gran aliado del futuro. El 95 % de los viajeros estaría dispuesto a utilizar herramientas habilitadas con inteligencia artificial para gestionar sus viajes. Sin embargo, menos del 10 % se siente cómodo haciéndolo sin formación adicional. Este dato subraya la importancia de preparar a los empleados para aprovechar estas soluciones innovadoras de manera efectiva.
Descubre cómo abordar estos desafíos
Para ayudar a las empresas a navegar este panorama cambiante, hemos elaborado el informe completo que detalla las tendencias y estrategias clave. Descárgalo ahora y da el primer paso hacia una gestión de viajes más eficiente, sostenible y adaptada a las necesidades del futuro.
